Ce sont ceux qui permettent à l'utilisateur de naviguer sur le site Web ou l'application et d'utiliser les différentes options ou services qui y existent. Ils sont essentiels pour une utilisation normale de la page. Par exemple, identifier la session, contrôler le trafic et la communication de données, accéder aux composants WebPart restreints, etc.

Ce sont ceux qui permettent à l'utilisateur d'accéder au service avec certaines caractéristiques de caractère général prédéfinies dans son terminal ou que son propre utilisateur définit. Par exemple, la langue, le type de navigateur via lequel vous accédez au service, etc.